Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Хочу сказать большое спасибо врачам ветеринарной клиники в Кунцево!
    Мы столкнулись с проблемой, связанной с зубами нашего маленького любимчика(чихуахуа, 7 лет).
    Встал вопрос- в какую клинику обратиться. Решение приняли довольно быстро. Кунцевская ветеринарная клиника была нам уже знакома (обращались неоднократно и всегда получали профессиональную помощь). В клинике очень быстро и качественно провели обследование, подготовку и саму операцию. Да и после этого, выводя из наркоза и отслеживая его состояние, малыша окружили вниманием врачи. Поэтому никаких осложнений и проблем не было.
    Спасибо огромное заведующей данной клиники Алёшиной Елене Валерьевне, внимательному и чуткому человеку и профессионалу с большой буквы, доктору Медникову Александру Михайловичу, стоматолог, хирург, очень серьёзный и вдумчивый врач.
    А также Спасибо всем специалистам клиники, это замечательные люди, которые любят своё дело и маленьких пациентов.
  • 5,0
    Достоинства:
    На Багрицкого 8 — все врачи, с которыми мы коммуницировали, прекрасные люди и отличные профессионалы! Розанов, Мидеян — только положительные эмоции!
    Были буквально сегодня в очередной раз. Спасибо Ольге Сергеевне за профессионализм, качественную работу и заботу о нашем песике. Врач — не только прекрасный офтальмолог, но и нашла инфекцию в трахее, собака наша действительно начала кашлять и задыхаться накануне приема. Благодарность до неба! На Багрицкого все врачи — прекрасные, едем туда через всю Москву, оно того стоит.
    Недостатки:
    Раньше клиника работала круглосуточно, потом стали работать по часам, жаль.
    Комментарий:
    Только позитив. Очень внимательное, я бы сказала любящее отношение к животным у всех врачей.
  • 5,0
    Алексей Николаевич лучший специалист с большим стажем. Уже 2 раза вытаскивал мою кошку с того света буквально. 8 лет ходим только к нему. Если вам дорог ваш питомец, то это тот врач который вам нужен.
  • 1,0
    Если вы любите своего питомца и у вас нет лишних денег,а по вашему вызову пришел «ветврач'Павел Владимирович-гоните его в шею,берет в четыре раза дороже,а лечит плохо
  • 1,0
    Царёв Иван Андреевич — не профессионал. Не имеет понятия о ровных разрезах. Делая кастрацию коту, один шов сделал по диагонали, второй вдоль, поперёк и по диагонали, после края завернул внутрь. Фотку прикладывать не буду, так как в нормальной клинике всё исправили уже. Надеюсь своё однажды получит. Закон бумеранга никто не отменял
  • 1,0
    Недостатки:
    Хотите поскорее избавиться от своего любимого питомца-то вы по адресу.КУРАШЕВ ЮРИЙ СЕРГЕЕВИЧ сделает всё для этого!!!!не знаю где его учили давать неправильные диагнозы.Вовремя успели обратиться в другую клинику!
    Дата оказания услуги:
    23.01.2023
    Описание специалиста:
    Курашев юрий сергеевич
  • Отвратительное отношение к животным и их хозяевам! Вместо того чтобы оказать помощь животному говорят про смерть его владельцу, всего лишь из-за того что пришли после другого врача. И не понятно зачем нужна запись, если принимают через час установленного времени. Обидно всегда считал это заведение хорошим, но видно и здесь появились люди которые не могут иметь дело с живыми существами.
  • 1,0
    Возникла необходимость вакцинировать щенка по возрасту, это моя первая собака. уровень осведомленности — что нашла в интернете (думаю, врачу это видно сходу и можно бы помочь советом, но куда там, не в наших правилах).
    Заводчик ставит импортную вакцину — 1-ю дозу, соответственно, я 2-ю дозу первой прививки искала такую же. Предварительно позвонила в ветаптеку при клинике (дважды!), уточнила наличие, обсудила, что именно мне нужно, какой компонент, все подтвердила, по телефону со мной общалась милейшая женщина. Приезжаю на следующий день в аптеку, в окне сидит почтенная дама, с которой я и говорила на днях, на мой вопрос делает удивленный вид, как будто слова «вакцина», «компонент» врачам незнакомы. Я повторяю то же самое еще раз, продолжает не понимать, вызывает проконсультироваться врача.
    Вышла молодая девушка, на мои пояснения какая-то гримаса с округляющимися глазами, все ответы — как будто мне одолжение делает. На мой вопрос о том, что если схема, которую я озвучиваю, неверная, на взгляд доктора, какой лучше воспользоваться, если мне необходим конкретный препарат (а он у них в наличии есть), заявила: это ваша собака, мне все равно. Не хотела бы оказаться в этом месте еще раз в какой-нибудь действительно экстренной ситуации.
  • 5,0
    Достоинства:
    Примерно 15 лет пользуюсь услугами ветеринарной клиники на ул.Багрицкого. Сначала с котом, затем с кроликом и последнее время приезжаю с собачкой породы чихуа-хуа. Советую всем своим друзьям и знакомым. И все остаются очень довольны приветливостью и доброжелательностью персонала, высоким качеством работы специалистов, чистотой и вниманием. Моей собачке была сделана операция. В дооперационный и послеоперационный периоды она была под пристальным присмотром высококвалифицированного хирурга Ольги Сергеевны Мидеян, человека которая умеет, любит и делает свою работу на самом высоком уровне! Я очень довольна! А также большое спасибо добрым, отзывчивым и отличным специалистам Анне Владимировне Андриановой и Юрию Сергеевичу Курашову.
  • на сайте одна информация, по фату- стерилизовала кошку, примерно 8 месяцев, вес около 3 кг. Чек не выдали, содрали 6 тыс. Объяснила, что ошка на передержке. По-фиг! Почему не выдали чек, взяли наличкой, по карте якобы проблемы. Хотелось бы получить ответы на вопросы!!!!!
  • 1,0
    Очень интересная ситуация стоять ждать час своей записи на холоде на улице, и так и не дождаться. Ни на один телефон не отвечают. Зачем нужна Ваша запись, если животное голодное должно мучаться, ожидая своего приема на УЗИ?
  • Именно Медикам этой больницы я благодарна за оперативную помощь.
    Особое спасибо Грошевой Ксении Вячеславовне.
    В клинике теплый и душевный персонал, начиная от врачей до охранников
  • 5,0
    Достоинства:
    спасибо!всему персоналу! все очень внимательные! Профессионалы!
    Комментарий:
    Спасибо за нашего Дени!
  • 5,0
    Достоинства:
    приемлемые цены, качество оказанных услуг
    Комментарий:
    Хочу выразить благодарность Александру Михайловичу за внимательность, добросовестную работу и хорошее обращение. Сразу видно, что любит животных и ответственно относится к своей работе. Оставил только положительные эмоции.
    Так же огромную благодарность хочу выразить Цареву Ивану Андреевичу, отличный специалист, профессионал своего дела! Не смотря на огромную загруженность всегда внимателен, вежлив, готов помочь и проконсультировать.
  • 1,0
    Достоинства:
    Врачи классные, всегда помогают! Ходим туда почти 5 лет.
    Недостатки:
    Были записаны к стоматологу (Васильев). Записывались за 2 недели. Когда приехали в назначенный день (30 мая) к назначенному времени (10—30), то охрана не пустила, так как врач уволился. При записи был указан контактный телефон. Никто не позвонил!
    Вопрос к менеджерам и руководителям — вам клиенты не нужны?! Деньги не нужны?! Почему такое наплевательское отношение? Зачем спрашивать телефон при записи, если вы по нему звоните?
    Жалко, что от вас уходят такие замечательные специалисты!
    Можно было позвонить и предупредить/перенести/отменить!!!! Совет всем — записываетесь заранее на процедуры — уточняйте накануне реальное состояние записи.
    Дата оказания услуги:
    30 мая 2020 г. 10—30
    Описание специалиста:
    Васильев
  • 5,0
    Достоинства:
    Отличная клиника. Водили щенка на чипирование и прививку. Жизнерадостная молодая доктор все сделала быстро, для щенка абсолютно нетравматично, стресса никакого не было. Очень понравилось. Предлагают чипы и вакцины различной ценовой категории, но в общем и «дорогие», которые мы выбрали, стоят весьма бюджетно. Для себя решили проблему выбора ветклиники.
  • 5,0
    Лучшая клиника. Профессионалы высокого уровня, честные и человечные.
  • Вчера ходила с собакой на вакцинацию. До этого обращалась непосредственно к ветврачу, осталась довольна. Но с вакцинацией творится просто безобразие!!! Собаку НЕ взвесили, температуру НЕ померили. Ампулу вскрывали НЕ при мне. Интересно, дозу рассчитали «на глазок»? Я очень разочарована. Жаль, что администрация не дорожит репутацией свой клиники. Также жаль, что нет свидетелей, обязательно написала бы жалобу.
  • 5,0
    Потрясающая клиника, очень добрые и отзывчивые врачи, которые относятся к вашему питомцу не как к способу заработка и кусочку мяса, а именно как к живому существу — ездили с собакой, у которой бронхит, нам сделали все манипуляции, чтобы поставить верный диагноз. Доктор Розанов — профессионал и приятный в общении врач с чувством юмора.
    Перед этим привозили умирающего кота, нам также помогли, чем смогли.
    Только положительные эмоции!

    Отдельный момент — низкие цены. С предыдущей собакой, которой уже нет в живых 10 лет, мы реально платили за приемы на порядок выше в клинике в Измайлово.

    Спасибо всем сотрудникам, ваше отношение к пациентам очень ценно!
    • Отдельный момент — наш йорк, который чужих — мягко говоря — не любит, лизнул руку врачу в знак благодарности. Этим все сказано. Мы были в шоке)

      Ну и понятно, что в основном все пишут плохие отзывы, редко кто зайдет в сеть, чтобы написать что-то хорошее. Будьте добрее, люди.
  • Два дня пыталась дозвониться, чтобы записать домашнего питомца на прием. Звонила с мобильного телефона, что недешево. 24.02.2020 сняла трубку и тут же бросила в 17:12 наверно регистратор со словами записывайтесь на сайте мосру. Я просила записать к ветврача, а она предложила мне общение с какой-то женщиной с собакой.Регистратор прерикалась со мной, вместо того, чтобы выполнить свои прямые обязанности. Вопрос к Руководству ветклиники: зачем Вам нужны такие хамливые работницы? Только портят нервы людям и репутацию самой ветклиники.
  • 1,0
    Достоинства:
    нет
    Недостатки:
    только они и есть!
    Комментарий:
    Очень не хороший отзыв оставлю. Но напишу, все как было! Есть их же филиал на щелковской!Этой же самой клиники с Багрицкого. Тогда мне там, на щелковской, и сказали сразу неск-ко врачей усыплять котенка и нет шансов. Бог меня остановил и мои знакомые. Нашла врача с золотыми руками в другой клинике, он спас моего котенка. Потом ездили уже на нашем районе в эту же клинику, но на Багрицкого, я далеко не сразу поняла, что это одна сеть! Очереди сумасшедшие, сидели по 4 часа! Сделали узи почек и сказали жить нам неск-ко месяцев. Узистка была кудрявая женщина. Я ревела два дня. Поехала опять в другую клинику и сказали все у нас с почками хорошо. Поэтому, я в шоке от этой клиники с ее филиалами. И еще момент, давно, на Багрицкого нам ночью поставили прививку за двойную цену и даже заранее не предупредили о двойном тарифе!!!Я очень призываю всех быть бдительными и идти до конца. Не усыплять ваших питомцев из-за неопытности врачей, а идти до конца и искать хороших врачей и хорошие клиники, где вам помогут, а не такие забегаловки, как эти!
    Дата оказания услуги:
    январь 2015
    Описание специалиста:
    узистка, кудрявая женщина…делали узи почек
  • Живу в западном округе. Эта Клиника лучшая. Потрясающие доктора и отношения и к людям и Животным. Я с этой клиникой уже лет 15 и собаки и кошки, все обследуются и лечатся именно здесь. Хотя и частные клиники все в ЗАО обошли с заоблачными ценами, но все равно снова и снова возвращаемся сюда. Даже животные мои знают и любят весь персонал здесь, начиная от охранника и заканчивая лучшими врачами. Низкий вам поклон за такую работу ️
  • 5,0
    Огромное спасибо Ольге Сергеевне Мидеян. Подарила шпицу Маруське второй день рождения. Экстренно, без очереди. Бесконечная благодарность!!
    Все врачи абсолютные специалисты. Помогали не раз.

    P.s. Если меньше кричать в очередях, то жизнь станет лучше.
  • 5,0
    У старого кота была неоперабельная опухоль, больше месяца носил на капельницу/уколы (паллиативно).

    По поводу врачей:
    Лечащим врачом был Курашов Юрий Сергеевич, отличный специалист, профессионален, был бережен и сострадателен по отношению к животному.
    Помимо него, был на приёмах во время смен ещё 5—6 врачей, в том числе в ночные часы у дежурных. О них тоже могу сказать лишь хорошее, никаких злоупотреблений не замечал, все хорошо справлялись со своей работой.
    Резкость в поведении, описываемая в других отзывах объясняется стрессовостью работы с людьми (болен питомец, чувство ответственности = карт бланш на пренебрежение этикой среди страждущих (за собой тоже замечал, чего уж)) + смены по 12 часов, кажется.

    По поводу управления:
    Если не повезёт, то по живой очереди можно застрять на долгое время, так что лучше по возможности записываться. Экстренные случаи, насколько понимаю, вперёд очереди.
    Очереди собираются стихийно, так что в одно и то же время в разные дни клиника либо пустовала, либо была битком.
    Лично я записывался — обычно принимают во время, так как приоритет над живой очередью. Пару раз приходилось ждать минут 30 из-за того, что врач был задействован в операции.
    Звонки перестают принимать часов в 6, сама клиника продолжает работать.
    При мне за ~40 дней посещений клиника дважды закрывалась на санитарный день из-за бешенства, так что лучше на случай позвонить, прежде чем ехать издалека.
    В клинике есть небольшая круглосуточнная вет. аптека, среди прочего есть некоторые мед. корма (Recovery и пр.), капельницы, шприцы и т. д. Пары нужных лекарств не было, приходилось искать в других аптеках.
    Оплата картой/наличными, ведётся журнал приёмов, выдаётся чек.
    Бывало, что карту не принимали или чек не выдавали из-за технических проблем, но об этом предупреждали в начале приёма, так что претензий нет.

    P.S. По поводу усыпления нужно звонить в клинику м. Солнцево, здесь делают то ли раз в месяц, то ли вовсе не делают.
    Относительно недалеко на ул. М. Неделина есть частная клиника, как запасной вариант на случай большой очереди.
  • Это худшее государственное учреждение…просидела 2 часа несмотря на то, что перед нами был один котик. Просидела 2 часа и уехала в частную клинику, очередь ждала только из-за рентгена, который так и не сделали. А как так получается, что будучи вторыми в очереди сидели 2 часа безуспешно. Да все просто, телефон регистратуры не отвечает — записаться не получилось. Да и я была не против переплатить, когда любимой девочке моей плохо, но увы.... хуже места я пока не припомню
    • Если Вашей любимой девочке было плохо, то Вы бы вызвали врача на дом. Под сомнением, что ОНА Ваша любимая. Нештатные ситуации бывают и с животными, и это к сожалению отражается во времени.
    • 21 век на дворе. Никто сейчас не записывает по телефону. Открываете мос.ру и записывается. Вроде взрослый человек, а таких элементарных вещей не знаете.
    • А когда у них появился рентген?
  • 27 сентября делали операцию кабелю (кострация). Записалась за ранее на прием к врачу Васильеву Алексею Николаевичу. Приём по времени точно. Консультация врача: на все вопросы были даны доступно понятные профессиональные ответы. Операция и после операционный период — профессионально! Отношение к животному и владельцу 5 баллов из пяти! Даны рекомендации на после операционный период. Все очень понравилось! Большая благодарность врачу Васильеву А. Н. И его ассистенту фельдшеру Светлане! Похоже я нашла своего врача свою ветклиника! Васильев — for evere!
    P.S. Что касается цен за услуги. Господа! Заводя себе питомца, мы должны понимать, что это всегда расходы и не маленькие! А цены на услуги в ветклинике в полне доступные и демократичные!
  • Сижу над прайсом. Понять его не представляется возможным. Например, написано: Определение мочевины — совершенно непонятно по какому анализу кровь или моча.
    Приведите прайс в нормальное состояние, либо включите второй в Excel. Просто издевательство ТАКОЙ прайс.
  • Прайс на сайте и прайс по телефону регистратуры отличается в два раза. Если на услугу на сайте стоит цена 500 рулей, то по телефону объявляют 1000. Делайте выводы…
  • Прекрасный доктор, бесконечно любящий и понимающий животных. Своего животного готова доверить только ему!
  • 3,0
    Хочу выразить благодарность врачу Розанову С.Н.Очень милый,добропорядочный доктор!Делала стерилизацию кошки.Кошка чувствует себя хорошо,хотя в кале есть небольшая кровь.Не думаю,что это перфорация.3 звезды потому что цены не по прайсу!Люди от неожиданной цены шокируются.Надо при входе сразу говорить,что цены отличаются!.Чипировани и привику тоже делали хорошие,милые доктора.Единственное нужно звонить и уточнять прайс,что бы потом не попасть в казус
  • 1,0
    Ветклиника оставляет желать лучшего…пришли на приём, чеков не дают, денег с нас взяли намного больше, чем заявлено в прайс-листе(будьте внимательны, смотрите прайс), карты не принимают, что создало впечатление о работе в карман, выписали много лишнего- 2 одинаковых аналога, анализы которые были совершенно не нужны…купили в их аптеке лекарство, врач коробку оставил себе(незнаю для чего), а лекарство отдал. Про обед были не в курсе, так как денег наличных не было пришлось идти в банкомат, другого человека попросил врач остаться(наверное чтобы не сбежали не заплатив),а врач все спрашивал- когда деньги принесёте, якобы обед у меня… когда врач стал объяснять, какие то моменты не поняли, решили переспросить, на что получили жесткий ответ-я же вам уже объяснял, и что якобы по два раза объяснять не буду. Как мне кажется, если мы владельцы платим деньги и многое не сразу понимаем, то уж можно потрудится и обьяснить ещё раз(ведь от этого зависит здоровье животного)вообщем, создалось ощущение какого то недоброжелательного общения…непонятно было слышать от врача слова о том, чтобы мы сами поставили питомца на весы и посмотрели сколько он весит, он даже не встал, только переспросил-ну что взвесили??? Сказал-готовьтесь, лечение будет долгим, чтобы не пропадали и тд…в итоге, мы пришли в клинику другую(рекламу делать не буду)нам доступно и вежливо объяснили, что кучу всего из того что есть не нужно, оказалось что такая проблема как у нас быстро решается, и уже вылечились за несколько приемов.
    • Не знаю, куда вы пришли. Все чеки дают, оплата, как по прайсу на сайте.
  • 1,0
    На сайте клиники написано, что с 13—14 обед, почему тогда открыта запись к специалистам в период с 13—14?????? Почему люди должны приезжать и просто высиживать по 30,40 минут????? Ужасное отношение!!!!!
  • 5,0
    Сегодня была в клинике по поводу консультации со специалистом. Меня интересовал вопрос стерилизации моего питомца. Обратилась к администратору Людмиле Владимировне.Получила емкий ответ на мой вопрос.Она подсказала как записаться на портале mos.ru. выбрать удобный для меня день и время..Огромное спасибо.
  • Васильев Алексей Николаевич — отличный врач.Долго искали врача и хотелось попасть к профи.По рекомендации от владельцев,чьих животных спас Алексей Николаевич поехали именно к нему.Делали кастрацию кобеля.
    Всё аккуратно,четко,быстро.Подробное описание ухода после.
    Цены ровно такие,что указанны в прайсе.
  • 5,0
    Очень довольна персоналом клиники, все отзывчивые, все объяснят, подскажут, помогут. Моего пса после укусов как минимум 15—20 клещей вернули с того света.Огромное спасибо всему персоналу.
  • 1,0
    вызвал врача коту. кот был очень плох пришлось усыплять(вопрос; сколько стоит? ответ;10000 вопрос;у меня нет таких денег?! ответ; ну я даже не знаю чем вам помочь? мне кажется доктор перепутал личную выгоду с бедой(....деньги конечно я занял и нашёл но осадочек остался) (на всякий случай усыпить кота около 3000 рублей)
  • 5,0
    Отличный центр! Спасли моего котика. Пропустили экстренно вне очереди. Врач Ксения огромное спасибо!
  • 1,0
    Стерилизация кошки сказали, что 6 тысяч рублей, хотя в прайс листе указано 1500 рублей.
    • тоже с эти столкнулись,один врач 6000 сумму другой взял 2000
      • Не путайте! 1500 — это сама операция! Не забывайте про наркоз, капельница после наркоза, расходный материал!
        • В прайсе должна указываться конечная цена!Кто делает операцию без наркоза?
  • Была со своей собакой сегодня 07.02.2019 г. на приеме у врача Алексея Николаевича Васильева. Хочу выразить ему благодарность. Я взяла эту собаку из приюта. У нее обнаружили два вируса (ПЦР анализы). Доктор очень внимательно отнесся к моему питомцу: произвел осмотр, назначил лечение, а его ассистент сделал все необходимые уколы. С учетом выявленных инфекций были приняты все меры предосторожности, чтобы не заразить других животных, которые находились в клинике (отдельный вход, кабинет, в котором не принимали других животных). Не просто так в лаборатории, где мы сдавали анализы, нам очень посоветовали именно этот ветеринарный центр. Лечение у моего питомца будет сложное и длительное, но я рассчитываю на хороший итог. Еще раз СПАСИБО ВАМ, Алексей Николаевич!
    P.S. При этом приём стоил совсем недорого — согласно прайс листа.
    Как собака будет хорошо себя чувствовать, то я ее сфотографирую и прикреплю еще к отзыву фото.
    • Васильев, лучший врач в этой клинике.По моему мнению. Посещали не одного врача в этой клинике. Пришли к нему с овчаркой, вылечил, выходил собаку вместе с нами. Теперь с собакой только к нему и ходим.
  • 1,0
    По телефону сказали от 6500 руб стерилизация кошки при этом на сайте указана цена 1500 руб
    • Уважаемая!
      Стерилизация животного складывается из: осмотра, консультации, инъекций, (возможно -установки катетера, капельниц, по ситуации), наркоза определённой категории сложности, самой стерилизации, если вы ещё хотите косметический шов- это ещё дороже+препараты, которые вы преобретаете в их частной аптеке.
      Стерилизацию за 1500 вы не найдёте ни в одной клин. Москвы!
      Теперь откройте прайс и суммируйте то, что я написала!
      Желаю удачи
    • Мне по телефону позавчера на вопрос : ''Стерилизация 1561 р? ''Ответили -ДА ''
      Сегодня пришла на стерилизацию,сказали купить все медикаменты включая наркоз,антибиотик,попон и прочее что мне обошлось в 1061р у них же в аптеке,а потом пойти к врачу!После операции еще 5000 потребовали!Вот тогда я просто удивилась!Позвонила в мосветобъеденение!Потребовала разъяснения!Обещали перезвонить!
  • 1,0
    Кастрация кота по прайсу у них 800р, а по телефону ответили что 3500! Таких цен нигде нет. Буду искать другую клинику, тут обнаглели.
    До этого обращался — отношение так себе, долго в очереди приходится сидеть. Анализы отправляют делать в другое место, вообщем не советую.
    • Стерилизация/кастрация животного складывается из: осмотра, консультации, инъекций, (возможно -установки катетера, капельниц, по ситуации), наркоза определённой категории сложности, самой стерилизации/кастрации, +препараты, которые вы преобретаете в их частной аптеке.
      Кастрацию за 800 вы не найдёте ни в одной клин. Москвы!
      Теперь откройте прайс и суммируйте то, что я написала!
      Желаю удачи
  • Чистка зубов только под наркозом,разве это правильно,послали на кровь анализ и электрокардиограмму, на месте ничего нет, нет специалистов, так зачем вообще приходить в эту клинику. Раньше такого отношения не было, ужасно разочаровалась
  • 5,0
    Алексей Николаевич Васильев — любимый врач моего кота)
    Кот агрессивный в ветеринарке, а на приеме этого доктора ну просто само спокойствие.
    Алексей Николаевич очень внимательный, ответственный врач и добродушный, располагающий к себе человек, подробно всё объясняет.
    Животные его любят. Мой кот только ему позволяет себя осмотреть, у других рычит и дёргается.
    Уколы врач делает за секунду и безболезненно, кот не успевает испугаться.
  • Никогда к ним не обращайтесь!!! Я 19.11.2018 привезла к ним суку добермана с резко с утра расширившихся желудком. Собака ужасно стонала всю дорогу,еле довезла. Вывела, приняли сразу, пощупали, сделали УЗИ. Принимал хирург Медников и Васильев (могу ошибиться в фамилии, почерк неразборчивый в бланке). Почему-то их медсестра сразу предположила заворот желудка, увидев, что у собаки отнимаются задние ноги и она кричит от боли. Была рвота постоянно при любом прикосновении к животу. Еле уложили собаку на бок (она уже не сопротивлялась, просто шли крупные слезы из глаз((((((. По итогу УЗИ эти два замечательных хирурга отправили меня покупать Эспумизан 2 флакона и все. И ушли делать операцию другому животному. Прошел час. Собака уже лежала (а, забыла добавить,они вкололи ей обезболивающее) на боку. у них в клинике. Стонать, правда, прекратила. но рвало ее пеной все время. Подошёл Васильев, пощупал ей живот и..... Отпустил нас домой. Мол, все сдулось, и все хорошо.

    Я ехала домой с ней 10 минут. Я доверилась этим..... Докторам.... Из машины она еле вышла и сразу легла на траву у дома. Я ее подбадривала, звала по имени, хвалила, еле довезла домой. Два раза она пыталась завалиться у лифта. Я всё думала — это действие обезболивающего. Кое как она она пришла домой, легла у дивана, захрипела и на глазах у детей УМЕРЛА. Это жуткая боль и огромный стресс для нашей семьи. Дети не могут больше смотреть на собак и постоянно спрашивают о смерти.
  • 4,0
    Пришла сделать только чипирование кошке. Взяли около 400₽ в кассе и 660₽ у самого Врача. В прейскуранте написано 660₽ стоит чипирование. Тогда зачем платила ещё около 400₽?
    Во сколько мне обойдётся вакцинация от бешенства животного? В прайсе не написано
    • 660 стоит чипирование,без чипа.400 руб.стоит чип
      • Значит в прайсе нужно уточнять!!!!
  • 1,0
    Я была с кошкой на приеме. Удобно, живем рядом, были у кошки небольшие проблемы. Пришли днем в будни, в очереди одна кошка. Я обрадовалась, сели ждать. Персонал клиники в количестве более 10 человек постоянно сновал по холлу туда~сюда. Прождали 50 мин., никого не вызывают. Я стала узнавать, оказывается принимает один врач и у него операция. Ждите, говорят. Зачем в лечебном учреждении все эти люди, если работает 1 человек?
  • 5,0
    хочу выразить огромнейшую благодарность сотрудникам клиники, а особенно Александру Михайловичу. йорк мучался с мкб и простатита, поставили на ноги. очень вежливое и внимательное, даже душевное, отношение, профессионализм. спасибо Вам огромное.
  • 5,0
    Цареву Ивану Андреевичу наша семья хочет выразить огромную благодарность!!! Спасибо Вам огромное, Доктор!!! Пришло время стерилизовать кошку и нам повезло попасть именно к Вам! Хотя, почитав отзывы о клинике, ужаснулись и очень волновались за свою кошечку…Операция была сделана профессионально, врач дал консультацию по уходу за животным в реабилитационный период. Конечно, после операции много зависит от владельцев, это так! Мы очень старались и наша Бусинка уже через неделю забыла о том, что было. Играет как и прежде и радует всех. Уже лет 25 бываем в этой клинике с разными своими питомцами, не можем сказать, что так уж все плохо. Врачи нам в основном нравятся: всегда получаем квалифицированную помощь и консультацию. А Иван Андреевич перед операцией предупредил нас о возможных рисках, и да, как же можно всё предугадать? Доктор ведь не Бог, это тоже надо понимать. Сочувствую всем владельцам животных, которым не посчастливилось быть здоровыми и живыми, прискорбно, очень…Желаем Ивану Андреевичу Цареву и всем другим докторам здравствия и и только удачных манипуляций и консультаций!
  • 1,0
    А зачем вы вообще туда звоните? клиника НИКАКАЯ, причем всегда была никакая. Телефон никогда не отвечает, бесконечные очереди, которые возникают от того что их нет на месте, перерыввы, обед. нелюбезные, не внимательные, частый брак в лечении и оперативных вмешательствах. Зачем они вообще существуют? только для получения финансирования от комитета ветеринарии. Максимум за чем туда можно обращаться: за справкой, может быть, прививкой и не более. Более или менее приличными бывают вновь пришедшие молодые ветврачи, которые очень быстро оттуда уходят. Как-то была на приеме у хирурга, молодого парня ненысокого роста, был внимателен, зато его ассистентка не знала куда себя деть и в телефоне играла, и по телефону говорила и курить выходила. После 18.00 телефон вообще не берут.
  • 1,0
    Не берут трубки никогда, половина очередей потому что люди по телефону не могут задать элементарный вопрос, приходится стоять в очередях. Менеджмент нулевой, такое ощущение что персонал никто не контролирует. Сами по себе работают.
  • 1,0
    неизвестно зачем в этой клинике телефон!
    я второй день не могу дозвониться.... один раз подняла женщина… дала другой номер ЗВОНИТЕ ТУДА…и тишина!!!!!!!!
    А я напоминаю, что это Государственный центр ЭКСТРЕННОЙ ветеринарной ПОМОЩИ в Можайском районе
  • 5,0
    Хочу поблагодарить Царева Ивана Андреевича. У моего 2-летнего кота Моисея приключилась МКБ и идиопатический цистит. С февраля месяца безуспешно лечились в другой клинике. Бесконечные катетеры и горы лекарств.
    К Ивану Андреевичу мы попали уже в состоянии, когда помогла бы только уретростомия. Была полная закупорка канала.
    Несмотря на плотный операционный график, он сделал нам операцию.
    У Ивана Андреевича золотые руки и доброе сердце. Спокойно выслушивал весь бред испуганной хозяйки и отвечал на мои бесконечные вопросы. И по личному телефону консультировал.
    После операции прошло уже 1,5 месяца. Кот чувствует себя хорошо. На днях сдали анализы. На прием Моисей категорически идти отказался (намучался он, не хочет в переноску идти), но анализы оказались хорошими. Нам прописано продолжать кушать лечебный корм и через месяц еще анализы и осмотр.
    Еще раз огромное спасибо Ивану Андреевичу. Он -суперветеринар и мой герой!!!
  • 5,0
    Титров Андрей Станиславович, доктор от бога, не слушайте кто поливает его грязью.
    У нас собака чиха, обращались 4-раза,все услуги были предоставлены качественно и профессионально.
    Супер доктор.
  • Выражаю безграничную благодарность хирургу Цареву Ивану Андреевичу, в марте делали стерилизацию+удаление опухоли у взрослой кошечки. Консультации, моральная поддержка, постоянно на личном телефоне, послеоперационный уход, все на высшем уровне.
    Спасибо Вам за нашу девочку! А так же всему персоналу клинике, в том числе Оксане Алексеевне, натерпелись от нас при фиксации… но мы не со зла, честно-честно))
  • 5,0
    Сегодня делали вакцинацию коту, очень понравилась ветеринар Поспелова Оксана (отчество забыла, сорь). Добрая, внимательная, душевна, сразу видно, что любит животных. Очень приятное впечатление, благодаря Оксане, осталось от посещения центра. Спасибо.
    • Доктора зовут Пастухова Оксана Алексеевна, нам она тоже очень нравится))))
  • Посетили сегодня Ваш центр. Впечатление самое приятное. Все очень быстро, душевно и не формально, как будто приехал к старым знакомым. Была небольшая проблема с кошкой. Уютная домашняя атмосфера, очень чисто и симпатично. Большое спасибо! Рекомендую всем.
  • 5,0
    доктор Царев золотой человек! Помог вЫходить раненого кота,вытянул из критического состояния,спас от ампутации.юно,самое главное,отговорил от усыпления,потому что несли-то мы его....уж очень тяжелый был случай(флегмона).Вообще хочу поблагодарить ВЕСЬ персонал клиники,поскольку ежедневные перевязки дважды в день «познакомили» нас со всеми! В общем,спасибо ВАМ всем!Очень внимательные врачи. Ада и Дмитрий Разумовские
  • 5,0
    А кто знает, Яна Ивановна еще здесь работает? очень понравилась. Были у нее прошлым летом. Внимательная к животному. нашла проблему у собаки, вылечила.
    • Работает. В данный момент в отпуске
  • 5,0
    Алексей Николаевич Васильев — прекрасный специалист, спас нашего кота! Самый профессиональный врач в этой клинике, и единственный, к которому бы я обратилась снова.

    У кота был закупорен мочевой пузырь, что дало осложнение на почки. Васильев быстро поставил диагноз, аккуратно установил катетер, откачал кота, назначил анализы и лечение. Подробно и информативно отвечал на все вопросы.

    Не прописывает гомеопатию. По крайней мере нам. Я в гомеопатию не верю, и мне приходилось сталкиваться с тем, что ветврачи ее назначают, не информируя при этом пациентов.

    Мы проходили курс капельниц, и каким-то образом, у него умудрялись уложиться в час, а у других врачей сидели до умопомрачения. Уколы тоже хорошо ставит, кот даже ухом не вел.
  • 1,0
    НИКОГДА не ходите на прием к АНДРЕЮ СТАНИСЛАВОВИЧУ ТИТОВУ!!! Ужаснейший «специалист», непрофессионально себя ведет, не пытается разобраться в проблеме и уж тем более ее решить. Назначенное им лечение может стоить жизни вашему питомцу.

    Наш кот проходил лечение после закупорки мочевого пузыря давшего осложнение на почки. Основным нашим врачом был Алексей Николаевич Васильев (он единственный профессионал в этой клинике, коту ставили ежедневные капельницы, поэтому мы прошли через всех врачей). Васильев назначил курс капельниц и уколов, сказал прийти на прием после его окончания и приезжать, если что-то будет идти не так.

    В один из дней ближе к концу лечения кота начало тошнить. Его тошнило каждые полчаса, плюс прибавился понос с кровью. Васильев в тот день не работал, и мы попали к Титову.

    Титов даже не взглянул на кота, толком не просмотрел результаты анализов и узи, и сказал поить кота ромашкой. Кота, у которого неделю назад отказывали почки, у которого хлещет со всех сторон — поить ромашкой. Я пыталась ему объяснить ситуацию, но у меня было ощущение, что я разговариваю со стеной.

    В результате нам пришлось принимать решение о том, какие лекарства дать коту на свой страх и риск, благо, все обошлось.

    Плюс позднее, мы делали капельницу, и я невольно стала свидетелем его разговора с другим пациентом. У женщины была кошка с опухолью, и у кошки были настолько сильные боли, что она кричала, и обычные обезболивающие не помогали. На вопрос, что делать, Титов сказал, ну а вам какая разница, кошка поорет дня три и перестанет. Я понимаю, что в такой ситуации мало что можно сделать, но такое отношения я считаю просто ужасным.
  • 5,0
    Хочу выразить благодарность хирургу! Первое что меня удивило-что врач не потребовал надеть намордник на моего очень крупноого,устрашаещего вида стаффика-в других клиниках врачи нервно об этом просят. Тут же нашел с ним контакт.Назначил операцию по удалению кисты на задней лапке.Мы приехали-врач сделал один обезболивающий укол-потому что от общего наркоза я отказалась-и начал операцию.Мой Гришка сидел и считал ворон просто-как будто с ним ничего не делают.После мы спокойно пошли домой. Доктор и после операции контролировал процесс зажевления. Персонал замечательный-отзывчивый и самое удивительное никто от моего Гришки не шарахается. Еще раз спасибо врачу и персоналу клиники!!!!!!Сама себе удивляюсь-почему я раньше не обращалась в эту замечательную клинику!!!!
  • 5,0
    Выражаю благодарность Цареву Ивану Андреевичу. Профессионал своего дела, заботлив к пациентам. Всегда дает высококвалифицированные консультации по лечению. Лечила в данной клинике кошечку, всегда все услуги предоставлялись на высшем уровне. Так же благодарность всем медсестрам, которые так нежно и аккуратно делают уколы.
  • 5,0
    Хочу выразить благодарность Цареву Ивану Андреевичу. Отличный, внимательный доктор. Правильно подобрал лечение моей кошке, ответил на все вопросы, дал рекомендации. Спасибо большое!
  • 5,0
    Замечательные внимательные врачи и весь коллектив клиники. Отдельная благодарность Васильеву Алексею Николаевичу за чуткое отношение и ювелирную работу по стерилизации мелкой йорочки. Шов почти не заметен. Идеально! Также хотелось бы выразить благодарность врачам Сергею (не запомнили фамилию), Мидеян Ольге Сергеевне и Цареву Ивану Андреевичу за послеоперационное наблюдение и уколы. Сергей делает болючие уколы крошечному пациенту так ловко, что питомец даже не успел заметить подвоха))
    Удивило, что в клинике нет аппарата ЭКГ.
  • 1,0
    2 года подряд обращалась в эту ветклинику за справкой (форма № 1), для перевозки кошки в другой город. С начало надо приехать сдать анализы на гельминты,оплатить рублей 120. после того как готовы анализы (обычно на следующий день) вместе с кошкой нужно приехать за справкой. За справку я отдавала еще около 450 рублей..вот сейчас прочитала на сайте mos.ru, что справка должна выдаваться бесплатно!!! При всем этом, когда уезжали с отдыха обратно в Москву — делали тоже такую же справку на обратный путь в сельской ветклинике и там мне ее дали абсолютно бесплатно, взяв деньги только за анализы (копейки).Вот она государственная ветклиника! почему тогда нельзя приобрести эту же справку в частных ветеринарных клиниках? если и там и там нужно платить!
  • 1,0
    Просто отвратительное отношение что к людям, что к животным. Речь идёт конкретно о «враче» Мидеян Ольге Сергеевне. Привезли бездомного щеночка, сбитого машиной, чтобы узнать какое повреждение получила лапка и что необходимо для лечения. Так вот, Ольга Сергеевна видимо была не в том расположении духа чтобы выполнить свои обязанности как подобает доктору. Первый вопрос был: готовы ли мы выложить 30 тысяч рублей на операцию. Но отрицательный ответ Ольгу Сергеевну очень расстроил и она принялась орать какого простите мы тогда привезли к ней животное, смысл ей тратить время на осмотр, и вообще мы в ответе за тех, кого приручили и раз привезли должны доделать своё дело до конца. Раз мы не будем делать операцию значит должны кинуть его туда, где взяли и не строить из себя добродетелей. Как будто от сердца лично Ольги Сергеевны оторвали 30 тысяч рублей.
    Мы приехали не затем, чтобы нам прочитали лекцию на повышенных тонах как хорошо поступать а как плохо. Требовалась только консультация и рентген. После высказанных претензий Ольга Сергеевна спустилась на землю, может поняла что палку перегнула со своим ором. Озвучила цену за рентген 1000 рублей. Но продолжать общение с таким «доктором» желания не было никакого. Теперь и со своими домашними питомцами буду обходить стороной эту клинику. И никому не советую ее посещать.
    P.S. Любят тут кстати включать в чек услуги, проведение которых осуществлено не было. Была на осмотре со своим котиком, только дома обнаружила что включили в чек стрижку когтей, чего по факту сделано не было.

    Будьте внимательны!
    Выбирайте тщательней клинику и врача для своего питомца, иначе рискуете попасть к такому вот неадекватному якобы «ветеринару»
  • Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность Титову Андрею Станиславовичу, в срочном порядке прооперировавшему нашу собаку. Пастуховой Оксане Алексеевне, Савиной Яне Ивановне, Мидеян Ольге Сергеевне, наблюдавшим и лечащим после операции. Большое спасибо за внимательное и чуткое отношение к своим больным и их хозяевам. Настоящие профессионалы своего дела, спасающие жизни наших домашних любимцев.
    С уважением и наилучшими пожеланиями немецкая овчарка Джесси и ее семья.
  • 5,0
    Очень хорошая клиника, я и мой кот благодарны сотрудникам, особенно дежурному доктору, имени которого к сожалению не помню и заведующему Андрею Станиславовичу. У моего немолодого кота было тяжелое состояние, связанное с печенью. Сказали полностью не вылечить, но помочь можно. Сделали необходимые исследования, капельницы, назначили лекарства и диету, а главное поставили диагноз, т.к. Были раньше у других ветеринаров в других клиниках, диагноз не поставили, не провели должных исследований и лечили не от того соответственно. Кот сейчас в нормальном состоянии, на диете. Все сотрудники, которых я видела, хорошо относятся и к животным и к хозяевам!
  • 5,0
    Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность обычному, рядовому доктору-ветеринару Цареву Ивану Андреевичу, который каждый день спасает жизни наших меньших братьев в государственной ветеринарной клинике, которая находится на улице Багрицкого 8 «Б». Две недели назад у нас случилась беда с нашей домашней кошечкой Лаской, она внезапно тяжело заболела. Ласка, наша любимица! Котеночком она была найдена в полуживом состоянии (избита и облита каким-то раствором, который сжег почти всю ее шерсть). Тогда удалось ее выходить, опять же благодаря врачам этой ветеринарной клиники. И вот спустя семь лет нам опять пришлось привезти Ласку (почти без сознания) в эту же клинику. Нас принял врач-ветеринар Царев Иван Андреевич. Обследовав животное, он тут же поставил диагноз и назначил уколы. У Ласки был инсульт. Долго описывать весь процесс лечения нашей кошечки, но хочу отметить профессионализм, доброту, заботу, переживания самого врача за нашу Ласку. Уверен, благодаря этим качествам Ивана Андреевича, наша кошечка пошла на поправку на второй день лечения. Он даже дал нам свой телефон на случай ухудшения ее самочувствия. Вся наша семья очень просит отметить лично Ивана Андреевича Царева и весь коллектив этой ветеринарной клиники. Ведь к сожалению, не часто встречаешь высокопрофессиональных и душевных врачей, которые готовы прийти на помощь нашим любимцам.
    С уважением Чернышов И.П. тел.8(926)269-42-44; tristar-23@bk.ru
  • 5,0
    Док профи! Моего питомца дважды спас. Очень профессиональный врач
  • 5,0
    Казарин Глеб Николаевич и Васильев Алексей Николаевич- самые внимательные и чуткие врачи, все объясняют доступным языком (!!!), подробно рассказывают, что думают по данному поводу и предложат все возможные варианты лечения. Каждый день ездим на уколы и они всегда что — нибудь спросят, что — нибудь посоветуют, а не просто введут препарат и молча отправят. Врачи, которые каждый день принимают пациентов, с самыми разными диагнозами, не потеряли человечности. Спасибо им. Была у всех врачей в клинике. Кроме как к Казарину и Васильеву больше ни к кому ходить не советую.
  • 3,0
    Хочу сказать, хорошо, что есть такая клиника, круглосуточная, мне повезло, недалеко от дома. Ситуация заставила меня недавно обратиться туда, поздним вечером. Схватила животинку и бегом в клинику. Небольшая очередь, пока ждала читала информацию. На приёме врач меня успокоил, что ничего страшного. но некоторые манипуляции нужно сделать…Удивило, что в журнал не записал приём, время 21: 38 (!)? бежала в клинику только с животным, без денег…Начиталась, что можно договориться чуть позже, либо в рассрочку, в зависимости от ситуации. Мою ситуацию врач не понял и предложил взять животное и идти за наличными, сказав, что никто здесь не оказывает бесплатные услуги, собственно такое мне и в голову не приходило.С карточками не работают, назначение мне было уже выписано, я узнала стоимость в аптеке и побежала за средствами, туда-обратно, время неумолимо, вернулась уже после 22 часов..При покупке лекарства я спросила положили ли мне чек в пакет, ответили да нет, не нужно. В принципе, не до этого было. Врач удивился, чего это я так много набрала…Хотя я показала фармацевту назначение, ну. пусть будет на будущее. Сделав два укола, врач записал приём в журнал…Удивило, что взяв дозу 0,3 из 2мл ампулы, остатки выбросили, даже не спросив меня, а я это купила. Неужели не пригодился бы препарат для таких как я, которые бегом, без всего, всякое бывает же. И не испортился бы препарат, хотя бы до конца смены врача…И да, конечно. я уже попала на двойной тариф…Продумано? Не хочется верить…но с этим столкнулась. Это я пишу для тех, кто будет читать отзывы, а потом уже думать, бежать туда или нет, я не читала, а подобная ситуация уже была…Вернуться в эту клинику желания нет, будем постигать ветеринарию самостоятельно…Хочется верить, что не везде так..Здоровья всем. 09.2017
    • Лекарства во вскрытых ампулах не оставляют, хранить их нельзя.
    • Есть не гос клиника, 2 врача очень классные. Выхаживала у них 4 котенка в разные периоды. Они круглосуточные, после 21 или 22 двойной тариф, объявление на входе. А так цены, как везде. Главное врачи. Чермошенцева и Виноградова. Клиника Универ на сколковском ш.
    • А кто захочет, чтобы любимому животному уже из открытой ампулы сделали укол? Я строго слежу на приёме, чтобы все ампулы открывались при мне.
  • Очень приветливые доктора на первый взгляд не хочу сказать что все грубияны но конкретно Василенко разговаривать с клиентами не умеет и ещё деньги любят очень! Заболела собака утром как и следовало сделала укол к вечеру ему стало плохо приходим в клинику гам выписывает Пастухова новые уколы за 400 р те были за 40 разница есть?!!!не узнав если аллергические реакции и тд! Делаем новый препарат и собака блевала всю ночь и еле дышала хрипела!!! Я бегом обратно сидит этот Василенко и ни какой помощи не предложил отменяйте говорит уколы а с болями понаблюдайте! Ни какой помощи не оказал, отправил домой! Если не хотите отдать тонну денег и потом похоронить питомца советую обходить стороной эту шарашку
  • 2,0
    Кастрировала своего котика у Ольги Сергеевны Медиян. Долго выбирала куда пойти. Все прошло хорошо, внимательный врач, профессинал своего дела, большое спасибо!
    • Мы тоже очень довольны Ольгой Сергеевной.Она теперь наш семейный ветврач.В этой клинике всех уже знаем, да и нас тоже.Странно читать отзывы что Васильев и Медиян плохие или деньги любят.Васильев нам сложнейшую операцию сделал, собаку с того света вытянул.За некоторые процедуры вообще денег не брал.Ольга Сергеевна всегда и выслушает и порекомендует и посмотрит животное и так же периодически нас бесплатно консультирует.Мы даже благодаря этим врачам научились и самим капельницы ставить и уколы делать(так как не всегда есть возможность.приехать со свлими животными).Да, бывают и у врачей и плохие дни и настроение, особенно когда сутки у них тяжелые.Мы тоже как то попадали в такой период, но мы люди и понимаем, что ветврачи тоже люди и устают так же на работе как и все и могут так же себя плохо чувствовать.
    • Тогда почему 2 звезды а не 5?
  • Отвратительная клиника! Туда можно обращаться только за прививками.Если речь идет о лечении- ищите что- то более приличное. Обратилась в клин ику с проблемой: на спинке собаки образование типа маленького жировика.Врач Титов быстро посмотрел и говорит. «Это онкология.» Что испытывает любой хозяин, любящий свое животное, можете себе представить. Пошли в другую клинику.Там долго не могли понять, как можно было поставить такой диагноз! Оказался простой подкожный жировик.Вот такой «врач» работает в этом заведении. Да и другие тоже хороши! Все мои знакомые перестали туда ходить.
  • 5,0
    Лечу в этой клинике своих животных более десяти лет. Все нравится.Иногда очереди очень большие и приходится приходить на прием в другой день.Очень отзывчивый заведующий Андрей Станиславович,сразу бросает все свои дела и идет на прием,если обращаешься лично к нему.
  • 1,0
    Отвратительная клиника. Принесли на осмотр подобранного с улицы котенка — врач сказал, что с ним все в полном порядке, посоветовал только протравить глистов и написал, какие анализы стоит сдать — в самой ветклинике анализов, как выяснилось, не делают.
    Анализы показали микоплазмоз. Показали кошку другому врачу — сразу нашли и ушных клещей, и язвы во рту, и еще одно заболевание.
    В общем, деньги за осмотр содрали, но ничего нормального не сделали.
  • 1,0
    Отвратительная клиника.Делала кошке удаление яичников и матки, После этой операции кошка еле выжила. Я боялась посмотреть ей на живот, да и под попонкой ничего и не видно все было залито серебряной краской. Когда киска немного оправилась, пришли ко врачу. Никаких швов нам не снимали, никаких записей не делали. лично я шва так и не увидела. Чрез несколько месяцев киса запросила кота пуще прежнего, орала грудным страшным голосом и днем и ночью, каталась по полу, отвратительно поднимала зад, причем всякий раз как только слышала чей то голос. Жизнь превратилась в каторгу; 2 недели орет, 1 неделька перерыв. И так почти полтора года.Звонила в клинику, задавала вопрос. На что был ответ, что могли некорректно сделать операцию, либо у кисы слишком активные надпочечники. Необходимо сделать УЗИ, причем за мой счет.Сегодня я просто не выдержала криков, приехала в клинику. Попросила пригласить заведующего, вразумительного ответа не последовало, просила пригласить его зама- тоже не понятно кто он и где находится. На стене висят фото врачей без имен и фамилий и занимаемой должности. Разобраться невозможно, концов не найти. Далее мне предложили оставить номер мобильника и ждать звонка кого я и не поняла. Я решила ждать этого » инкогнито» на месте.Я сообщила, что платить не намерена, поскольку уверена в некорректности операции. Правда, «инкогнито» вскоре появился, сказал, что тот врач уже не работает и первое, что он предложил-разрезать и посмотреть. Теперь я поняла для чего-хотел меня напугать, чтоб побыстрее ушла. Я сказала, что, мне предлагали посмотреть через УЗИ.Он тут же развернулся ничего не объясняя и ушел. После вышел другой врач и предложил пройти с ним тоже ничего не объяснив. Положили кошку, выбрили живот, сделал, наверно, УЗИ. Объявил, что все удалено и кошка просто чекнутая на всю голову и что там в ее голове никому не ведомо.Когда кису выбрили, я сказала, что шва нет, а он и ассистентка говорят : да вот же он, вот, просто слегка сделали шерстку волной и все тут,! Врач что то записал в амбарной книге и предложил мне расписаться. Очень жалею, что не посмотрела за что же это я расписываюсь?Была настолько удивлена, что растерялась…Перед процедурой о цене речь вообще не шла, а вот потом мне сказали 856р с какой то скидкой. Пишу так подробно для того, что бы никто не повторял моей ошибки. В такой ситуации как моя ИДИТЕ В НЕЗАВИСИМУЮ КЛИНИКУ так как все-равно платить придется! Приехав домой, я надела лучшие очки и, поверьте, сколько не всматривалась в живот кошки, не нашла даже намека на ШОВ, даже точечки, хоть запятой! Клиника только дерет деньги и ни за что не отвечает! Им дела нет не до нас не до наших животных. Да, и еще врач, когда брил кису, сказал, что от нее пахнет мочой. Я не почувствовала, но возражать не стала, всякое от страха может быть! А дома всю кису обнюхала- ну, ничего подобного! Кошка моя вообще чистюля всегда была. Думаю, врач просто хотел отвлечь мое внимание. Была когда то хорошая клиника, но сейчас просто убожество, аферисты!
  • Подскажите пожалуста,сколько будет стоить стрижка ногтей у морской свинки,и обрезки зубов?за ранее спасибо
  • 1,0
    Отзыв о контактах клинники, точнее о телефонах по которым можно позвонить и записаться на приём и т.д. Они вообще работают??? Хотела записать на приём кота и просто не смогла этого сделать, т.к. при звонке на оба номера нет даже гудков, сразу сброс идёт. Причём проблема не с моим оператором, пробовала дозвониться с нескольких провайдеров. Михаил ниже в комментариях написал что на сайте клиники есть мобильный номер, наверное это для вас новость, но его нет. Электронной записи тоже нет. Как мне записаться на прием, или может быть для вас, как для работников многих гос учреждений, з.п. не зависит от количества пациентов (клиентов) и вы сидите на окладе и для вас чем меньше народу, тем лучше? Михаил, как руководитель данной клиники, прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию и ответьте на вопрос о том как дозвониться и записать животное на приём.
  • 5,0
    Выражаем огромную благодарность персоналу Государственного центра экстренной ветеринарной помощи (на Багрицкого д.8Б), а особенно, Юрию Сергеевичу, выполнявшему операцию пушистой любимице нашей семьи, а также Ольге Сергеевне за послеоперационное лечение. И хотя в вет.центре нашей кошке дали прозвище «дама с характером», врачи отнеслись к нашему питомцу самым внимательным образом, максимально доброжелательно, а главное профессионально! Ещё раз большое спасибо, в том числе от нашей кошки (вашей пациентки), которая уверенно идёт на поправку.
    Кошка Белка
  • 5,0
    Всегда приезжаю сюда за справками для выставок. На этой неделе правда пришлось общаться уже по менее приятному поводу, дважды, пока все хорошо, надеюсь и дальше выздоровление пойдет хорошо. Лишних услуг не навязывали, от ненужных даже отговорили, золотых гор не обещали, честно сказав что может пойти не так, цены приятные и низкие. Персонал очень вежливый и доброжелательный.
  • 4,0
    Не надеялся на чудо, хотел усыплять любимую кошку, 16 лет, опухоль. На приеме был врач, который же оперировал и проводил последующий контроль. Кошенька поправляется, швы сняли.
    Спасибо доктору за квалифицированное решение и качественную работу.
  • 5,0
    Случайно,наткнулась на отзыв о Титове А.С. и была в шоке. Знакома с этим врачом с 2001 года когда он только начинал,а я приобрела щенка. Щенок породистый куплен не на рынке. Через две недели он заболел. Вызвала одного врача наставил кучу диагнозов причем без всяких анализов,а второй сходу предложил усыпить. Приехал Титов предположил чумку велел сдать анализы. Диагноз подтвердился,назначил адекватное лечение,собаку спас. После этого вел нас 13,5 лет. Чего только не было. И цистит, и отит, и сердце (неоднакратно ставил капельницы),и с лапами по старости.И кстати железы тоже моей собаке прочищал и не раз и она прекрасно себя чувствовала после процедуры.Плюс операция по удалению матки(пиометра) в довольно солидном возрасте 10 лет. Так вот собака прекрасно вышла из наркоза(с ее слабым сердцем и лишним весом), не было даже обычных последствий после такой операции когда собака начинает писаться.Даже шов очень аккуратный. Вобщем благодаря ему дожила собака до 13,5 лет. Сейчас у меня другой пес, но наблюдаемся все у того же Титова и очень благодарны за своевременное и правильное лечение.
    Что касаемо клиники сказать ничего не могу, в ней никогда не была и не пойду.
  • 1,0
    Были на прошлой неделе в данном заведении, на улице Багрицкого 8Б. Приехали с кошкой, хотели проконсультироваться насчет стерилизации, т.к. достаточно часто начали наступать течки. Доктор сразу начал отговаривать стерилизовать кошку в своей клинике, навязчивая предлагая свои услуги по операции на дому, аргументируя это тем, что операция пройдет более качественно, нитки для швов, если не ошибаюсь, он будет использовать не те, что в клинике, а самозатягивающиеся, также, операция на дому обойдется не 6 тысяч рублей а 5 тысяч. В конечном итоге, данный сотрудник клиники так и не посмотрел кошку, не померил температуру, да и что там говорить, он даже к ней не притронулся. За эту консультацию мы отдали 400 рублей!!!
    Не хочу никого обидеть, но общее впечатление очень плохое, сложилось такое ощущение, что нормальной ветеринарной помощи уже не осталось. Клиника вроде большая, государственная, если так можно выразиться, авторитетная, но сотрудники работающие в ней, к сожалению, не отвечают всем требованиям данной организации, во всяком случае, моим…
    • А нас нормально осмотрел. От ненужных процедур отговорил, объяснил почему это будет пустая трата денег. Не пожалел времени все четко объяснить, ответить на все вопросы.
  • 5,0
    Искала ветклинику чтоб своей кошке сделать прививки, читала отзывы как хорошие так и не очень, но так получилось что вместо прививок пришлось обратиться за лечением. Обратилась в эту клинику, попали на приём к Ольге Сергеевне Мидели. Очень квалифицированный доктор и отзывчивая. Осмотрела поставила диагноз и назначила лечение. Огромное ей спасибо! После курса лечения пойдём на прививки именно в эту клинику! А тем кто пишет гневные отзывы хочу посоветовать внимательнее относиться к своим питомцами, ведь порой мы сами виноваты в том что не доглядели за ними или ждём до последнего а потом обращаемся за помощью к специалистам. Животные не люди они не скажут что и где у них болит!
  • Не первый год пользовались услугами ветклиники на Багрицкогою Такое хамство встречаю в первый раз. После часового ожидания врач Катаева Елена Алексеевна отказала в приеме, сославшись на жуткую аллергию. Кто дал ей эксклюзивное право выборочно вести прием?
  • Сделали не правельный снимок и поставили не правельный диагноз!!!
  • 5,0
    Хорошая клиника!
    Спасали моих кошек-старушек уже не раз!
    Клиника где не гребут деньги за ненужные процедуры.

    Спасибо всем врачам!
  • 5,0
    Уже много лет обращаюсь в эту клинику. Ни один раз писала положительный отзыв и сейчас напишу. Сайтов становится все больше, приходиться «размножать» свои отзывы. Вчера, 6 ноября 2016 муж приехал на нашим котом Сфинксом, Персеем, поставили воспаление параанальных желез. Назначили 3 вида ректальных свечей. Я и без того эмоциональная, а когда животинка заболела, так вообще реву и остановиться не могу. Не получается и все вставить 1\4 свечи. Слишком размер маленький и кот орет. Позвонила в эту вет.клинику, трубку взял тот же врач, который принимал мужа с Персеем, успокоил меня, итеречичку))) Сказал, что можно вставить половину свечи, а если не получится, то давать антибиотики Синулокс-50. Просто до последнего не хотели назначать антибиотик и хотели обойтись более щедящим лечением. Попробовала вставить половину свечи, получилось. Но…мой кот ее «выплевывает» и дает свече всасаться!!! Пришлось прибегнуть к прописанным антибиотикам! Снова у меня слезы, как я буду принуждать кота к глотанию гадости, через силу. НО!!!! Дала ему таблетку с руки и он ее слизал без проблем, еще и облизывался с удовольствием. Конечно, я тут поплакала от радости (у меня просто диагностировали заболевание головного мозга и из-за этого повышенная эмоциональность). В общем огромное спасибо! Доктор Гришкин Адрей Вячеславович, вы хороший врач. И вам не только не все равно на здоровье пациентов, но и на состояние их хозяев. Отдельное спасибо за таблетки, которые не нужно запихивать кошаку в глотку.
  • 1,0
    Одна из старейших, ветклиник. Всегда пользовалась её услугами. Очень хорошие, дображелательные врачи!!!
    Кроме одного ТИТОВА А.С.!!!!!
    Никогда не ходите к нему на прием. Если не хотите чтобы ваш питомиц мучился от боли. Простая манипуляция по чистке анальной железы собаке обошлась огромным мучением (собака скулила сутки и не ела) были сильные боли и собака очень мучалась (с другими вет врачами такого не случалось).
    Пришлось покупать перчатки и хлоргиксодин (несмотря на завышенную цену услуги 800 руб.). Кстати в частной ветклиники тоже самое стоит 400 руб.
    Буду и впредь пользоваться услугами этой клиники, но к ТИТОВУ ни ногой!!!!!!!!
  • Где-то июне была на приёме. До этого были у другого ветврача, но безуспешно. В тот день не было много народу, и сразу попали к Андрею Станиславовичу. Мой кот очень беспокойно ведёт себя в клиниках, но в этот раз на осмотре был спокойней обычного. Врач назначил лечение, хорошо объяснил проблему и сказал, что делать, если нужного эффекта не будет, чтоб лишний раз не приходить (хотя до этого пункта, к счастью, дело не дошло). В итоге с котиком всё хорошо. Спасибо, Андрею Станиславовичу Титову!
  • 5,0
    Были на первом приеме вчера 1 сентября в этой клинике с нашей кошечкой. Приятно удивлены доброжелательному отношению. Попали на прием к Гришкину Адрею Вячеславовичу, осмотрел, все рассказал, ответил на все вопросы, дал полезные рекомендации, выписал назначения. Через неделю пойдем на прививку, а в конце месяца предстоит операция по удалению опухоли молочной железы. За прием с нас взяли ровно по прейскуранту. В общем довольны очень, будем обращаться только сюда теперь! Спасибо огромное персоналу центра!!!
  • ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К АНДРЕЮ СТАНИСЛАВОВИЧУ, ПРОСТО ПОДУМАЙТЕ ВЕДЬ ВЫ И ВАШ ЛЮБИМЕЦ МОГЛИ ОКАЗАТЬСЯ НА МЕСТЕ ДЕДУШКИ И ЕГО КОТА.Раньше лечились у Глеба Николаевича потрясающий ветеринар, много раз нам помогал, но в этот раз приехали не в его смену так как собака резко потеряла активность и сильно скулила и мы решили не терять времени. Приём вёл Андрей Станиславович. В очереди сидел дедушка с котом, котику было очень плохо, дедушка просил врача принять срочно, а врач хамовата пояснял что занят, даже когда на его глазах кот начал биться в конвульсиях врач продолжал со скучающим видом заниматься своими делами и только когда вся очередь начала бунтовать он даже не встал, не сопроводил куда либо дедушку и умирающего кота а просто скучающие произнёс «ну идите в кислородную »
  • ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ К АНДРЕЮ СТАНИСЛАВОВИЧУ, ПРОСТО ПОДУМАЙТЕ ВЕДЬ ВЫ И ВАШ ЛЮБИМЕЦ МОГЛИ ОКАЗАТЬСЯ НА МЕСТЕ ДЕДУШКИ И ЕГО КОТА.Раньше лечились у Глеба Николаевича потрясающий ветеринар, много раз нам помогал, но в этот раз приехали не в его смену так как собака резко потеряла активность и сильно скулила и мы решили не терять времени. Приём вёл Андрей Станиславович. В очереди сидел дедушка с котом, котику было очень плохо, дедушка просил врача принять срочно, а врач хамовата пояснял что занят, даже когда на его глазах кот начал биться в конвульсиях врач продолжал со скучающим видом заниматься своими делами и только когда вся очередь начала бунтовать он даже не встал, не сопроводил куда либо дедушку и умирающего кота а просто скучающие произнёс «ну идите в кислородную ».
  • В этой клинике мой питомец обслуживается около 8 лет. Есть хорошие врачи Глеб Николаевич. Профессионал своего дела. Но тут нам повезло нарваться на врача КАТАЕВУ. Пришли 27 мая 2016 г. На процедуру. Заняли очередь были третьими. Ну думаю максимум 30 минут и все. Вы можете мне не верить. Но прошел час а мы как сидели так и сидели. Наконец дошло и до нас. Предыдущие владельцы когда вышли тогда и мы решили зайти. Но тут в ответ я услышала что б мы вышли из кабинета т.к у нее есть другие посетители. Все было сказано в очень грубой форме. В результате я попросила жалоб ную книгу. Не поверите сразу же нашелся врач который занялся нами. Все только для того что б не была написана жалоба. Поэтому если вы ходитев эту клинику и услышите что на приеме КАТАЕВА поверьте просидите там очень очень долго.
  • Нередко бываю в ветклинике на Багрицкого. Очень неприятное впечатление создалось о сотруднице аптеки, которая моложе. Поведение хамское. Бездушная, равнодушная, грубая. Такие сотрудники только портят общее впечатление о клинике. (Ради справедливости должна сказать, что вторая сотрудница аптеки ровным счетом наоборот — отзывчивая и приветливая.)
    • Могу сообщить совершенно обратное мнение. Девушка из аптеки мужественно терпит хамское поведение со стороны посетителей и еще разжевывает информацию по назначениям, которую посетители по каким-то причинам не смогли услышать или понять. В очереди сидела 2,5 часа, поэтому прекрасно все видела и слышала. А всем недовольным могу посоветовать только одно, обратите свое внимание сначала на свое поведение и мир вам улыбнется
  • Помимо вышеуказанных минусов клиники (плюсы тоже есть, о них чуть позже), хочу предупредить владельцев животных — ОСТОРОЖНО — здесь работает ХИРУРГ-МЯСНИК сомнительной квалификации ТИТОВ АНДРЕЙ СТАНИСЛАВОВИЧ!!! Увидев набухшую молочную железу у 5-ти летней кошки, сразу вынес вердикт — удалять все молочные железы + стерилизовать! Операция под общим наркозом от часа до полутора и никаких гарантий, что кошка после этой экзекуции проживет хотя бы год. И самое главное — ни слова о том, что анализы сперва нужно сдать, взять биопсию. В итоге после посещения другой клиники, где работают адекватные специалисты, оказалось, что у кошки был застой молозива после ложной беременности и речи о том вырезать из неё всё что можно, как собирался Титов, или нет, быть не может. Просто стерилизация, как профилактика опухоли в дальнейшем. А при первом посещении — забор анализов, чтобы перестраховаться и удостовериться, что онкологии нет. Материал на анализ возят на Каширку в онкоцентр. В общем, остерегайтесь Титова Андрея Станиславовича и ему подобных, потому что, к сожалению, такие «специалисты» и людей «лечат». Теперь о хорошем. Назначения терапевта в клинике на Багрицкого всегда себя оправдывали. Лечение всегда помогало (лечили ушного клеща, коньюктивит, пищевую аллергию, гнали глистов). За это — спасибо. А Титов — в стаде не без паршивой овцы, видимо. Гнать таких мясников из профессии!
  • Игнаткина А.В. слишком не опытна! Как она может быть терапевтом, если не может поставить диагноз без помощи других специалистов?! Бегает, спрашивает.
    Так же хамское отношение других врачей к посетителям и быдло охраник на входе
  • 1,0
    Наверное нам не повезло и у нашей кошки был тяжёлый случай, но в целом клиника работает плохо. Кошка болела второй день. Весь этот день мы провели в клиники: Утром нами занимался Курашов Юрий Сергеевич. Очень медленно. Периодически что-то читал интернете. Внятно ничего не объяснил. Назначил анализы крови, рентген, уколы витаминами, таблетки. До результатов анализов, предположил, что дело в строении скелета, возможно гипертиреоз. Только дома я узнал, что гипертиреоз — это вообще не про скелет. Анализы обещали вечером к шести. В итоге результаты анализов только в девять вечера. А кошка реально погибала. Поэтому вместе с ней приехали в клинику к 21:00. Нас принял Казарин Глеб Николаевич. И тут он нам говорит, что анализ только общий, на биохимический со слов Юрия Сергеевича мы пожалели денег, что было абсолютной неправдой. В итоги кошка умерла. Прямо на столе в руках Глеба Николаевича. Нам так и не объяснили — что это было. И постоянно было ощущение, что врачи исход предположили с самого начала. И только водили за нос и за кошелёк. Халатность и чёрствость.
  • 5,0
    Спасибо большое, врачи, за то, что ежедневно терпите хамское к себе отношение, и при этом еще находите время лечить животных.
  • Лечу постоянно свою собаку в этой клинике, но почему- то сейчас все расчёты проводят с потолка на руки не дают ни договора, ни чека за услуги, отправляют к прейскуранту, а как врач считает и что не известно. Обращались в другом городе в такую же клинику так там и чек выписали и описали сколько и за что. Обращение к Михаилу Александровичу- начальнику, большая просьба навести порядок в данном вопросе, заранее надеюсь, что данный вопрос не останется без внимания!!!
    • Так в чем проблема — берите чек в нем все услуги расписаны, в аптеке можете взять чек за лекарства и, если по ним нужна расшифровка, то и товарный чек. И мне не понятно — за чем об этом писать на каком-то левом портале — кто мешает ко мне подойти если есть вопросы?
  • 3,0
    По факту минусы вашей клиники:
    — невозможность дозвониться! Трубку берет только аптека, которая естественно не консультирует, а других телефонов врач не даёт.
    — опоздание врача после обеда. 10 мин., не критично, да, но очень неуважительно, особенно, когда этот обед находится в соседнем кабинете.
    — не очень приветливый коллектив. Все как будто повинность какую-то отрабатывают.
    Плюсы:
    — рядом с домом;
    - да, на прививку можно сходить;
    — недорого.
    Ну и, описывая свой частный случай, скажу, что была в некотором недоумении от назначений, мягко говоря. 4-х месячной килограммовой тоечке с небольшим расстройством пищеварения назначить байтрил!!! В аннотации к которому чётко написано: щенкам, в период роста нельзя! Ну неужели нет других антибиотиков? Я бы купила. 2 укола из 5 назначенных сделали, собаку рвало, всю наизнанку. Инфекции никакой у нас не было, была реакция на смену кома, зачем такой страшный препарат назначать?! В итоге поправили всё лечебным питанием, спасибо и на этом.
    Теперь ищу клинику, где стерилизовать, сюда точно не обращусь.
  • 1,0
    Не ходите сюда, если хотите сохранить здоровье животного. Врачи очень загружены, делают все халтурно. Нам после операции в этой «лечебнице» пришлось тратить кучу денег, а кошке — терпеть еще одну операцию по перешиванию швов.
  • не дозвонился....
  • не берут трубку!!!!!!!
  • Не возможно дозвониться!
  • 5,0
    Прекрасные врачи в данной клинике, ходим не первый год, огромное спасибо Наталье за чуткое отношение к животным и профессионализм. Лишних доп. услуг там не навязывают, цены прекрасно удивляют. Побольше вам доброжелательных и благодарных клиентов.
  • Сколько у вас стоит вакцина от бешенства и чумки? подскажите пожалуйста, а то до Вас не дозвониться
  • 5,0
    В этой клинике замечательные врачи!
    Огромное Вам спасибо и нижайший поклон за хорошую работу!
  • Никогда не надо исключать момент случайности…
    А клиника на Багрицкого мне нравится! отлично рассчитали анестезию и удалили молочные зубки моей йорочке — спасибо Павловой Наталье Сергеевне, потом хорошо проконсультировал Казарин Глеб Николаевич. Уважительное и доброжелательное обхождение, доверительность, понимание, все чисто и аккуратно, все по порядку. Только добираться общественным транспортом не очень удобно, но все равно хотелось бы с собачкой ходить только туда
  • Не верьте интернетовским отзывам. Отличная клиника, с обновленным персоналом после ремонта.
  • 5,0
    Я вот постоянный клиент данной клиники имею не одно животное дома. Каждый год прививаюсь именно у них, да и когда проблемы со здоровьем у моих любимцев иду именно сюда. Вот недавно был с котом, он у меня старенький и перестал мочиться. Попали на прием к совсем молоденькому доктору Марине Анатольевне, сделала все первоклассно катетер поставила, сразу мочу в лабораторию отнесла, от туда минут через 15 принесли результат, написали лечении. Очень подробно все разъяснили, чем кормить и как жить дальше.... Было это месяца полтора назад, кот бодр весел. Зашел на сайт телефоны посмотреть, а то не дозвонюсь ни, как и увидел переписку, ну прям обидно стало. Не стоит судить по единичным случаям, да и действительно хорошее редко кто писать станет и я не собирался.....
  • 30.12.2014 обратились с проблемой-собака не могла пописать, врач УЗИ Катаева Е.А. видимо не понимает ничего в данном исследовании, не получилось у нее поставить диагноз, на помощь ей пришел Казарин Г.Н. вскрыл собаку, патологии не обнаружил, походу стерилизовал, зашил. сделал назнас\чения для вывода собаки из наркоза. 31.12.2014 собака писать не может, мы снова к ним в клинику. Добрый чудо-доктор Курашов Ю.С. ставит катетер и собака начинает не писать. а заливаться кровью. Снова назначения, капельницы дома, и мы опять у них 2 января 2015. Взяли анализы, ничего не обнаружили. собака истекает кровью. 3 января мы снова у них, с удивлением смотрят на нас и интересуются, зачем пришли. Просим сделать УЗИ и принять меры к кровотечению, отказ и выпроваживают на улицу, чтобы кровью пол не пачкала. Правда, у Глеба Николаевича видимо что то типа совести проснулось и он сказал позвонить ему вечером, позвонили, получили рекомендации по капельницам и утром услышали от них по телефону, что нужно сделать УЗИ, но у них нет сегодня, идите типа куда хотите. Только нам идти уже не с кем, наша собака ушла, кровь и жизнь вышли из нее, спасибо этим чудо-врачам. Не водите к ним своих питомцев, это некомпетентные специалисты, хорошо только счета на оплату выписывают. за 5 дней собака угасла и умерла явно от потери крови по вине безруких и равнодушных «врачей».
    • Здравствуйте, Елена. Примите мои искренние соболезнования в связи с гибелью Вашей собаки. Однако, я бы советовал Вам воздержаться от подобного рода обвинений — статью за клевету пока еще никто не отменял. Если Вашему питомцу не смогли помочь — это не значит, что плохие доктора или неправильные схемы лечения. Ветеринарная клиника — не автосервис, где можно легко найти неисправность, поменять детали и все готово (хотя и у них бывают проблемы с диагностикой) — мы имеем дело с живой материей, состояние которой и реакция на препараты не всегда соответствует общепринятым взглядам на суть проблемы. У Вас есть заключение патологоанатома от чего умерла собака? Если нет, то почему Вы решили, что собаку лечили неправильно. А может в этом есть и Ваша вина — на момент обращения в клинику у животного не было оттока мочи двое суток — отсюда и трудности с УЗИ — вся брюшная полость — сплошной мочевой пузырь. И Вы два дня смотрели на собаку. В любом случае, готов с Вами встретиться и обсудить конкретные претензии к персоналу Центра. С уважением, начальник ГЦЭВП Михаил Кайдановский.
  • Обратились в клинику.Дозвониться невозможно.Не с первого раза,но трубку сняли по второму номеру на сайте.На вопрос почему не берут трубку посоветовали мне обратиться на телефонный узел,как будто это мой телефон не работает,а не клиники.Значит мер принимать не будут,но хамить начинают с первых же слов. По приезду на место 5 января узнаем,что в 13.00—13.20. технический перерыв,который переходит сразу в обед до 14.00. На входной двери одна информация,на внутренней-другая. На сайте об это не слова.Приехали всего на 5 минут ровно позже и будем сидеть минимум час. Кроме этого было сразу заявлено,что ещё у них будет операция. Какое мне дело что у них будет. Я приехал всего-навсего за справкой для поездки на поезде. Работа и забота о посетителя отвратительная. Кроме этого. Приём собак осуществляется без намордника,хотя у самих же написано, что при весе более 10 кг намордник обязателен. Мне кидания больных собак на людей ни к чему и переживать по этому поводу я не обязан. Нарушения везде и во всем. Посмотрим как дадут справку. Отзыв крайне отрицательный
    • Нет. Это вопрос к вашей конторе. У вас есть охранник,который осуществляет надзор за происходящим,тем более что он берет на себя функции закрывать дверь перед носом и объяснять,когда же меня примут. Но на вопрос почему после окончания обеда приём не начался,он тут же говорит,что он всего навсего охранник и ничего не знает. Вопрос. Почему он не требует и следит за безопасностью посетителей и видя требование на стенде не заставляет это требование,а вернее выдержку из Закона исполнять. А я лично собачникам не коллега. Я просто привозил пожилого человека за справкой. Ваш ответ даёт мне право считать,что весь бардак организован лично Вами, как хреновым,а вернее никаким руководителем. Нормальный руководитель построил бы свою банду и объяснил,что информация должна быть везде и одинаковой,а не зависеть от того на какой двери наклеена. Обед должен заканчиваться вовремя,а не тогда когда сотрудник соизволит посмотреть в телефон. Повести им часы в каждом кабинете. Плохо все у Вас. Пора увольнять.
      • Евгений, спасибо, что перешли на личности. Так вот! Я построил банду, чтобы она работала в эти праздники (а не гуляла как все «белые люди» 11 дней) специально для Вашего пожилого человека и не просто работала, а в круглосуточном режиме. А так Вам бы его пришлось вести на Динамо за искомым документом. Что до бардака, так он во всей стране, и я с ним по мере сил борюсь на вверенной территории. А вот почему Вы решили наводить порядок именно с нашей «парикмахерской»?
        • В так пишите,как будто лично создали государственную контору внутри государства.Зачем же приписывать себе в заслуги то,что ваша клиника работает все праздничные дни.Это такой распорядок работы гос.предприятия. Вас назначили.поставили или Вы сами того добились руководить предприятием.так вот и руководите так, чтобы к государству не было претензий.Хотите работать как все белые люди,так увольняйтесь и сои деловые качества примените или в частной лечебнице или в другой сфере. Проблема Ваша в том,что сотрудники не чуют страха и поэтому им до фонаря, что и где написано и сколько времени назад закончился обед.
          • Чтобы Вам помочь и себе в первую очередь я написал отзыв на сайт,указанный на стенде вашей документации.Или Вы совсем не в курсе,что он у вас есть и что в нем написано.Жаль.
    • Здравствуйте, Евгений. Извините, если вопрос про телефон вызвал у сотрудников Центра раздражение, но эта «головная боль» от МГТС с которой мы боремся более 2-х месяцев — отсюда и нервы. У нас на сайте есть мобильный номер — звоните на него — я лично Вас проконсультирую. Справки хотят все, особенно в рождественские каникулы, но ветврачи тоже люди и хочется есть иногда (спасибо за понимание). А с намордниками — это претензии не к нам, а к Вашим коллегам-владельцам.
  • Они хоть работают? Уже 2й день не берет никто трубку..
  • Я часто там этим летом бывала со своими кошками и подобранными на улице, врачи посоветуют компетентно, назначать анализы, при необходимости совершат манипуляции. Все квалифицированно! А потом я принесла четверых сразу на прививку и никто ничего мне не навязывал ни разу! Я благодарна всем врачам!
  • 5,0
    Разве могут быть такие замечательные лица быть плохими докторами? Особенно доктор справа.
    http://gosvetcenter.ru/gallery/56f8f316e623d9cae4fc558db72eca60_514×35
  • Доброй ночи,всем кто не спит! У меня заболел котенок(2 дня не ел,не пил),нашла эту клинику,отвезла котенка.Хочу выразить благодарность сотрудникам этого учреждения.Действительно работают люди,которым не безразличны животные.Качественно обслуживание(все рассказали,показали,мила беседовали),еще и НЕДОРОГО!!!ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!(никаких дополнительных услуг не навязывают,как в частных клиниках).
    PS!; А прочитав предыдущие отзывы,хочу сказать-это конкуренты
    • Поверьте, мы не конкуренты. Но вот если бы хозяйка собаки, которую здесь убили, не была в таком горе по поводу смерти собаки, мы бы приложили все силы, чтобы лишить вас лицензии. Я напишу везде, где только возможно, о вашей горе-клинике, о некомпетентных специалистах. Мало того, даже охранник и уборщица хамы,устанавливают свои порядки и правила, а уборщица так просто выгнала нас с собакой на улицу, чтобы кровью не пачкать полы. Желаю процветания конкурентам данной государственной организации по убийству животных.
    • Спасибо, Ольга, за добрые слова! Постараемся и дальше Вас не разочаровывать. С уважением, начальник ГЦЭВП Кайдановский М.А.
      • как часто Ваши врачи проходят аттестацию? и где Вы их набираете? нельзя так относиться безответственно к подбору персонала. Это Ваша вина в смерти животных от некомпетентности ваших специалистов. У Вас даже обслуга хамит и правила устанавливает. Я где только возможно оставлю отзывы о Вашем заведении и рекомендую никому не обращаться к вам
        • Регулярно, в соответствии с положением об аттестационной комиссии. Не увлекайтесь — используйте энергию в более мирных целях. Если посмотрите — большинство отзывов про клиники отрицательные. Такова природа людей — врач помог — ну и ладно, а если природа взяла свое — то надо всех полить грязью. Всего Вам хорошего.
  • Мне очень понравилась клиника, доброе отношение к животным. Мы чистили и удаляли молочные зубы собаке, очень боялась наркоза из за маленького веса, но все прошло лучше чем ожидала, собака совсем отошла от наркоза, пока мы на работу доехали и бегала забыв об операции. Спасибо за золотые руки и доброе сердце!!!
  • 2,0
    Ветеренары абсолютно не компитентны. На вопросы не отвечают, диагнозы меняются от посищения к посищению, рентгенолог не может рассмотреть свой же снимоК.
    • Да уж, с русским языком проблемы. Точно блондинка с 5 классами образования
      • А у вас сколько классов? пишу без ошибки, вас намеренно с маленькой буквы. Мне все равно, как знает ветврач русский язык, для меня главное, как он лечит. А цепляться к человеку изза незнания русского языка, неэтично, особенно, когда человек пишет правду про клинику. Да и в наше время «блондинка» уже не является обидным. Проблемы у вас с совестью
    • Прежде, чем комментировать, проштудируйте грамматику русского языка.
      • а почему имя свое стыдитесь написать? Обижать людей как аноним не очень то достойно
  • 4,0
    Отвратительное заведение, никому не советую. Сделали собаке операцию на яичниках, кинули на каменный пол, на котором она пролежала несколько часов, в результате получила воспаление.
  • 3,0
    постоянно пытаються навязать доп. услуги, типа стрижки когтей, если мы пришли на превивку!
    • Learn to study Russian language;-)
    • Советую подучить русский язык!!!
      • советую не советовать, русский язык знать, это замечательно, но хорошо бы еще и иметь знания по ветеринарии,именно за это с нас берут деньги в данном типа ветеринарном центре
        • Елена, оставьте пользователей в покое.
          • судя по всему михаилу кайдановскому нечем заняться!!! занялся бы своми прямыми обязаннастями!
      • Вы всем советуете его подучить?
        Если вы представитель данной клиники, то вы очень некрасиво общаетесь с пациентами!
        Выбираю клинику для своих животных, но почитав, как вы общаетесь, приходить к вам уже не хочется! Да и вы судя по всему не расстраиваетесь особо, пациенты вам не нужны!
        • Совершенно с вами согласна!
+1
Похожие ветеринарные клиники